Publié le 28 juin, 2022

Cyndie Lanteigne à la tête de l'entreprise familiale

Dans notre série de portraits Femmes entrepreneures, on vous présente des entrepreneures d’exception du Nouveau-Brunswick, dont l’engagement auprès de la communauté a des retombées positives sur la population. Pleins feux sur leurs histoires inspirantes!

Cyndie Lanteigne est encore toute jeune lorsque ses parents ouvrent l’entreprise Lanteigne Sports, et elle n’a que 19 ans lorsqu’elle commence à y travailler. Presque 30 ans plus tard, la voici à la tête de l’entreprise familiale, qui est plus prospère et florissante que jamais. Le secret de son succès? Un dévouement inconditionnel à son travail, qu’elle aime par-dessus tout.

D’employée à propriétaire

Les parents de Cyndie Lanteigne ouvrent l’entreprise Lanteigne Sports au cours des années 70, alors qu’elle n’est qu’une enfant. Lorsqu’elle commence à travailler pour eux, elle se découvre un intérêt pour les chiffres. Comme ils ne sont alors qu’environ 5 employés, chacun doit toucher à tout. « Ma mère m’a montré comment faire la comptabilité du magasin. On faisait tout à la main! C’est comme ça que ça a commencé. »

Lorsque son père décide de prendre sa retraite, elle reprend le flambeau de l’entreprise avec son frère. « Nos parents nous ont légué le magasin », raconte-t-elle. « Et puis au fil des années, mon frère m’a vendu ses parts. Depuis maintenant 10 ans, je suis l’unique propriétaire de l’entreprise. »

Une femme entrepreneure dans le domaine des VTT

Par sa nature, l’entreprise baigne dans un milieu majoritairement masculin. « Quand j’ai commencé à travailler avec mes parents, on ne voyait jamais une femme acheter un véhicule tout terrain », se souvient la femme d’affaires. « Maintenant, c’est plus fréquent. Moi-même j’en ferais, si j’avais plus de temps! J’aime la motoneige et la motomarine, mais je suis trop prise au travail pour avoir le temps de m’y adonner. Je suis un cordonnier mal chaussé! »

Les clients sont souvent étonnés lorsqu’ils demandent à parler au patron, et qu’elle leur répond que c’est elle, la patronne. « Parfois, ils insistent pour parler avec M. Lanteigne. Je leur dis qu’il n’y a pas de M. Lanteigne et que c’est moi, M^me Lanteigne, la propriétaire. Ce n’est pas de la mauvaise foi de leur part; ils sont juste convaincus de prime abord que c’est un homme qui dirige l’entreprise. »

La clé du succès : donner de son temps sans compter

La propriétaire ne s’en cache pas, elle est un bourreau de travail qui s’investit sans compter ses heures. Pour elle, l’ingrédient magique pour faire de son entreprise un succès est le temps qu’elle y met. « Il faut être présent. Je travaille 6 jours sur 7, et j’ai pris ce printemps ma première semaine de vacances depuis plus de 2 ans. Ce n’est pas un sacrifice pour moi : j’aime travailler; c’est un réel plaisir. Je ne suis pas du tout une femme de maison! C’est certain que je vais être là jusqu’à 70 ans », affirme Cyndie Lanteigne.

Pour compléter la recette du succès, l’entrepreneure ajoute que la persévérance est également essentielle. « Il ne faut jamais abandonner. Il y a toujours des solutions lorsqu’on rencontre des problèmes. La communication est souvent un élément clé lorsque ça se présente. Il ne faut pas avoir peur d’en parler et d’échanger. »

La conciliation travail-famille

Cet engagement total envers son entreprise vient évidemment avec des défis lorsqu’on est une mère. « J’ai une fille unique. Les 10 premières années de sa vie, elle ne nous a pas beaucoup vus. J’ai toujours eu des nounous à la maison. Je partais tôt et je revenais une fois qu’elle était couchée. C’est évident que je n’aurais pas pu avoir trois enfants et mener de front la carrière que j’ai. C’est un choix et je l’assume complètement. Mon entreprise, c’est un enfant en soi. »

Pour elle, il est très important de se rappeler qu’il y a différentes façons d’être mère, et que l’important, c’est de faire ce qu’on croit être le mieux pour nous. « Les femmes qui s’investissent dans leur carrière, comme moi je l’ai fait, ne sont pas de mauvaises mères pour autant. Ma fille ne m’a jamais reproché de ne pas avoir été présente. Elle a maintenant 21 ans, et on a une relation extraordinaire. »

Agrandissement et explosion des ventes

Le monde du sport de plein air évolue constamment. Pour garder le cap sur les nouveautés et recevoir les plus récents modèles sur le marché, Lanteigne Sports, qui compte maintenant une vingtaine d’employés, a dû se doter il y a 5 ans d’une nouvelle salle d’exposition. Un investissement risqué pour la femme d’affaires, qui ne regrette aucunement d’avoir plongé.

« On a dû construire un nouveau bâtiment pour accueillir une grande salle d’exposition. Ça n’a pas été facile, le loisir étant un domaine risqué. Mais UNI a été là pour moi. Ils m’ont toujours appuyée, ils ont cru en mon projet et ils en sont fiers, tout comme moi. Je reçois beaucoup de compliments sur le nouveau magasin, et c’est grâce à UNI qu’il est là aujourd’hui. »

La pandémie : une croissance inattendue

L’entreprise de Cyndie Lanteigne fait partie de celles qui ont connu une croissance fulgurante liée à la pandémie de COVID-19. « Les gens se sont mis à acheter; on a du mal à suivre la cadence. La demande est plus forte que ce que l’on peut fournir. Pour nous, ça a été une véritable explosion. On ne sait pas comment gérer ça quand ça arrive. Mes motoneiges pour l’hiver prochain sont toutes réservées, et je n’ai pratiquement plus de motomarines en stock pour l’été. C’est tout un défi! »

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