Publié le 27 juin, 2018

Startup et réseaux sociaux, les nouvelles façons de faire

Au Canada, 23 millions de personnes utilisent les médias sociaux avec une moyenne quotidienne d'utilisation de 1h47 par personne? C'est énorme! Voici quelques entreprises néo-brunswickoises qui brillent par la qualité de leurs contenus et leur utilisation des plateformes sociales.

Sweet Spot Squad, le groupe de jeunes vidéastes et leurs « trick shots » sur Youtube

Sweet Spot Squad présente principalement des « trick shots » sur Youtube en anglais et en français. Un exemple? Comment lancer un ballon de basket par en arrière (et réussir un panier!) Cette startup de la péninsule acadienne cumule près de 50 millions de visionnements sur Youtube et plus de 9 000 « likes » sur Facebook. « YouTube est vraiment international. Il y a beaucoup de nos [visionnements] qui proviennent de l'Angleterre, de l'Europe » explique Frederik Jones, le principal créateur du groupe dans une entrevue à Radio-Canada. On trouve des pubs sur leur chaine Youtube et ils ont aussi un site de e-commerce pour vendre t-shirts et autres éléments promotionnels.

Tuxy, le premier « Onesie » pour adulte et une campagne Kickstarter réussie

Tuxy a créé un vêtement une-pièce pour homme ou femme en coton confortable et pratique (il y a une poche spécialement conçue pour le cellulaire par exemple.) Les créateurs de la startup ont fait une campagne de socio financement pour lancer leur produit et en 24 heures, ils ont réussi à récolter 15 000$. Leur succès est tel, qu'à la fin de leur campagne, ils ont amassé 200 000$ de précommande provenant de partout dans le monde. « C'est le fun de voir les commentaires à l'international de gens tellement excités d'un produit qui a été créé ici à Dieppe au Nouveau-Brunswick » mentionne Derek Martin, l'un des cofondateurs de l'entreprise, dans une entrevue à Radio-Canada.

Memories2Go, un succès Facebook

Bien des entreprises utilisent Facebook pour faire la promotion de leurs produits et services. L'agence de photographie de Moncton, Memories2Go, s'est d'ailleurs démarquée avec une vidéo qui a généré plus de 3000 visionnements. Cette vidéo, très simple et bien exécutée qui présente un de leurs nouveaux services, leur a donné beaucoup de visibilité.

Les avantages des réseaux sociaux pour les entreprises

Selon une étude réalisée par Hootsuite, un outil de gestion et de mesure de performance multiplateformes, 17,43 millions de personnes au Canada ont acheté des produits ou services par internet en 2017. Les médias sociaux ne sont plus des plateformes de communication optionnelles pour les marques. Ils sont nécessaires pour plusieurs raisons comme :

• se faire connaître et se distinguer;
• prendre des commandes;
• répondre aux questions des clients «en temps réel »;
• créer de l'engagement;
• fidéliser une clientèle cible;
• humaniser sa marque;
• converser et apprendre à connaître son client.

3 outils incontournables de gestion et de mesure de performance

Vous cherchez des outils de mesure de performance pour suivre votre progression? Commencez par Google Analytics pour obtenir une foule d'observations et de statistiques clés. Utilisez également Facebook Business Manager pour bien organiser et gérer vos publicités Facebook, et ainsi maximiser votre retour sur investissement (ROI). Hootsuite devient vite utile pour les startup qui décident d'être présents sur plusieurs plateformes. Le logiciel permet de planifier des campagnes de pubs, de centraliser la gestion des publications et d'optimiser la déclinaison des contenus.

Et pour finir, l'organisation des équipes de travail est essentielle, surtout dans un contexte de startup où le travail à distance est de plus en plus populaire. Pensez à intégrer des outils comme Trello ou Slack pour faciliter le travail de vos équipes de production de contenus.