Services mobiles

Services mobiles

Grâce aux services mobiles, effectuez vos opérations courantes de façon sécuritaire et obtenez de l'information financière où que vous soyez, à partir de votre téléphone intelligent ou de votre tablette. Avec votre montre intelligente Apple Watch ou Android Wear, vous pouvez même consulter le solde de vos comptes et épargner pour réaliser vos projets!

Il n'y a aucuns frais supplémentaires liés à l'utilisation des services mobiles[1].

Fonctions en vedette

Téléchargez les applications mobiles gratuites pour les produits AppleMD (iPhone, iPad, iPod touch et Apple Watch) et AndroidMC (téléphones intelligents, montre intelligente et tablettes), ainsi que le lanceur BlackBerryMD (téléphones intelligents).

App Store  Google Play  BlackBerry App World

Ou visitez le site mobile au m.acadie.com

Vous devez être utilisateur du service AccèsD pour utiliser AccèsD mobile. Comment s'inscrire

UNI vous presente la nouvelle version de ses services mobiles!

Découvrez dès aujourd'hui :

  • Une page d'accueil renouvelée vous offrant contenus plus riches, conseils, accompagnement et information sur nos produits et services.
  • Une navigation plus intuitive, pour vivre une expérience encore plus simple et plus moderne.
  • Une connexion améliorée : une seule porte d'entrée pour utilisateurs AccèsD et AccèsD Affaires, et la possibilité d'utiliser une adresse courriel pour vous connecter.
  • L'inscription à AccèsD et la réactivation de votre mot de passe à partir de votre mobile.

Téléchargez l'application ou installez la mise à jour pour profiter dès maintenant de ces nouveautés!

App Store  Google Play

  • Déposer un chèque en le photographiant, sans avoir à vous déplacer à la caisse ou au guichet automatique (applications AppleMD et AndroidMC
  • Consulter le solde de vos comptes de caisse et de carte de crédit sans avoir à vous connecter (applications AppleMD et AndroidMC seulement).
  • Consulter le solde de vos prêts et vos épargnes à terme ainsi que les opérations effectuées au cours des 31 derniers jours.
  • Rechercher des opérations effectuées dans vos différents comptes, selon le type d'opérations et la période.
  • Payer vos factures, vos comptes de carte de crédit et votre plan de financement Accord D ainsi que rembourser votre marge de crédit.
  • Effectuer des virements entre vos comptes et entre personnes (incluant les virements au compte d'un détenteur de carte Visa* Desjardins). Ajouter ou supprimer des destinataires.
  • Effectuer des virements InteracMD.
  • Choisir un forfait ou changer votre forfait actuel.
  • Ouvrir un compte Ép@rgne à intérêt élevé ou investir dans une Ép@rgne à terme.
  • Utiliser l'outil d'épargne instantanée Hop-Ép@rgne et recevoir des notifications pour vous aider à atteindre vos objectifs (applications AppleMD et AndroidMC seulement).
  • Ajouter des fournisseurs pour vos paiements de factures.
  • Utiliser l'outil de gestion budgétaire Mon budget, où vous pourrez entre autres :
    • analyser vos dépenses
    • consulter la liste de vos transactions et leur détail, les catégoriser et les exclure
    • ajouter des catégories ou une transaction manuellement
    • consulter vos objectifs budgétaires et vos projets.
  • Effectuer une cotisation REER à votre compte ES REER.
  • Consulter, modifier ou supprimer des opérations en attente.
  • Vous inscrire à AccèsD.
  • Réactiver votre mot de passe AccèsD.
  • Communiquer avec un conseiller de la Caisse par messagerie sécurisée, que ce soit avec votre caisse ou avec d’autres composantes du Mouvement des Caisses.

Autres fonctions offertes :

  • Trouver une caisse.
  • Obtenir les principaux numéros de téléphone pour nous joindre.
  • Utiliser le convertisseur de devises.
  • Consulter les taux en vigueur.
C'est quoi?

Certaines fonctionnalités des services mobiles sont maintenant offertes sur Apple Watch et Android Wear.

Info solde : un moyen simple, facile et sécuritaire de vérifier rapidement le solde de vos comptes caisse et , de cartes de crédit et de carte prépayée, sans avoir à vous connecter.

Hop-Ép@rgne : un outil qui vous permet de virer instantanément de l'argent dans un compte Ép@rgne à intérêt élevé.

Avec quels systèmes d'exploitation est-ce compatible?

Apple Watch
Apple Watch est compatible avec les iPhone 5 et plus, animés par iOS 8.2 ou une version ultérieure.

Android
Android Wear est compatible avec les appareils mobiles animés par Android 4.4 ou une version ultérieure.

Comment ça fonctionne?

Apple Watch
  1. Faites l'appariement de votre montre et de votre iPhone à l'aide de l'application Apple Watch.
  2. Assurez-vous d'avoir les services mobiles téléchargés et installés sur votre téléphone et qu'ils sont bien activés dans l'application Apple Watch de votre téléphone.
  3. Configurez les fonctions Hop-Ép@rgne et Info solde sur votre téléphone. Les 2 fonctionnalités deviennent automatiquement disponibles sur votre montre et vous pouvez les utiliser.
Android Wear
  1. Connectez votre montre à votre téléphone Android à l'aide d'Android Wear.
  2. Assurez-vous d'avoir l'application des Services mobiles installée sur votre téléphone. Si ce n'est pas le cas, une fois l'application téléchargée et installée sur votre téléphone, vous devrez resynchroniser les applications.
  3. Si vous ne les utilisiez pas déjà, configurez Hop-Ép@rgne et Info solde sur votre téléphone. Automatiquement, les 2 fonctionnalités seront disponibles sur votre montre et vous pourrez les utiliser.
Est-ce que c'est sécuritaire?

Oui. Les sites transactionnels pour appareils mobiles requérant une authentification sont sécurisés et offrent les mêmes caractéristiques de sécurité et de protection que les sites complets, comme le chiffrement de l'information et l'utilisation de questions de sécurité.

Les utilisateurs des services mobiles sont protégés par :
  • un système pare-feu et un logiciel de détection d'intrusion
  • le cryptage des informations sensibles afin de protéger les renseignements transmis par Internet
  • des normes et des pratiques de sécurité internationalement reconnues.
Particularités d'Info solde et de l'outil d'épargne instantanée Hop-Ép@rgne

L'outil Hop-Ép@rgne et Info solde sont disponibles dans l'application Services mobiles. Lorsque vous aurez configuré ces outils une première fois, vous n'aurez plus à vous identifier par la suite pour utiliser certaines fonctionnalités et avoir accès à certaines informations. Ces outils sont également accessibles sur une montre intelligente compatible connectée avec l'appareil mobile. En configurant ces outils, les utilisateurs des services mobiles s'engagent à assurer la protection de leurs appareils mobiles et de leurs montres intelligentes compatibles.

Pour en savoir plus et pour obtenir des conseils sur la sécurité des sites pour appareils mobiles

Les sites transactionnels pour appareils mobiles de la Caisse requérant une authentification sont sécurisés et offrent les mêmes caractéristiques de sécurité et de protection que les sites complets, comme le chiffrement de l'information et l'utilisation de questions de sécurité.

Plus de détails


Consulter la section Questions fréquentes (FAQ)


* Visa/Fédération des caisses Desjardins du Québec, usager autorisé
MD Virement Interac est une marque déposée d'Interac inc. utilisée sous licence
MD Apple est une marque déposée de Apple inc.
MC Android est une marque de Google inc.
MD BlackBerry est une marque déposée de Research In Motion Ltd.

1. Il n'y a aucuns frais supplémentaires liés à l'utilisation des services mobiles de la Caisse. Les mêmes frais liés à l'utilisation d'AccèsD Internet s'appliquent, que vous ayez un forfait à tarif mensuel fixe ou que vous payiez vos opérations à la pièce. Informez-vous auprès de votre fournisseur de service sans fil pour toute question relative à votre forfait de données.

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