Alertes électroniques via AccèsD

R. Ce service permet aux utilisateurs d'AccèsD de recevoir des alertes par courriel lorsque des activités liées à leur compte d'opérations EOP (épargne avec opérations) et ES (épargne stable) et à leur carte de crédit UNI sont réalisées ou sur le point de l'être.

R. Ces alertes sont de nouvelles mesures de protection prévues par le Cadre de protection des consommateurs de produits et services financiers du Canada.

R. Ces alertes visent à vous aider à gérer vos finances au quotidien et à éviter des frais d'administration.

R. Vous pouvez recevoir une alerte sur le compte EOP, le compte ES et la carte de crédit UNI.

R. Il n'est pas possible de recevoir une alerte sur la marge de crédit pour le moment.

R. Voici comment fonctionnent les alertes AccèsD sur Internet et sur un appareil mobile :

Alertes sur Internet : Une fois que vous êtes connecté à votre compte, cliquez sur « Profil et préférences », puis dans la section Services d'alertes, sélectionnez « Gestion des alertes ». Choisissez le compte sur lequel vous désirez recevoir une alerte. N'oubliez pas de sauvegarder votre choix.

Les alertes suivantes peuvent être émises sur AccèsD Internet :

• Alerte - insuffisance de fonds
  • Vous recevrez cette alerte lorsque les fonds à votre compte EOP sont insuffisants pour exécuter un paiement préautorisé ou un paiement par chèque. Vous serez invité à déposer les fonds manquants dans les délais requis, sans quoi des frais d'administration pourraient s'appliquer.
• Alerte - solde minimum atteint
  • Vous recevrez cette alerte lorsque le solde minimum d'un compte EOP ou ES est atteint.
• Alerte - factures - paiements préenregistrés à venir
  • Vous recevrez cette alerte pour vous informer du nombre de jours restants avant que le paiement préenregistré d'une facture s'exécute.
• Alerte - cartes de crédit - proximité de la limite
  • Vous recevrez cette alerte lorsque le solde disponible sur votre carte de crédit est en deçà du seuil minimal fixé au préalable.
• Alerte - cartes de crédit - échéance du paiement
  • Vous recevrez cette alerte lorsque le paiement minimum de votre carte n'a pas été déposé à l'approche de la date d'échéance.
• Alerte - cartes de crédit et cartes prépayées - renouvellement
  • Vous recevrez cette alerte à l'approche de la date d'expiration de votre carte.
• Alerte - cartes de crédit et cartes prépayées - carte suspendue pour validation
  • Vous recevrez cette alerte lorsque votre carte a été temporairement suspendue pour valider certaines informations à votre dossier.

Alertes sur un appareil mobile : Une fois que vous êtes connecté à votre compte, cliquez sur les points de suspension (?) dans le coin inférieur droit de l'écran. Cliquez sur « Profil et préférences», sur « Notifications », puis sélectionnez le ou les comptes sur lesquels vous désirez recevoir une alerte. Les alertes suivantes peuvent être émises via AccèsD mobile :

• Alerte - solde minimum atteint (sur compte EOP et ES)
• Alertes - proximité de la limite et échéance de paiement sur la carte de crédit

R. Vous recevrez vos alertes par courriel.

R. Ce service est gratuit. Il vous permettra une saine gestion de vos finances tout en permettant d'éviter de payer des frais d'administration.

Vous pouvez consulter le solde de votre marge de crédit sur AccèsD, au guichet automatique, en téléphonant le centre contact client au 1 888 359-1357 ou en vous rendant à votre point de services.

R. UNI ne peut activer ces alertes pour vous. Pour les recevoir, vous avez tout simplement à les activer à partir de votre compte AccèsD. Vous serez ensuite notifié par courriel, selon les paramètres que vous aurez définis.