Si vous êtes victime d'une fraude, vous pourriez avoir droit à un remboursement. Consultez notre section sur la fraude.
Mise à jour 8 octobre 2025
AVIS IMPORTANT | Reprise de la transmission des données de prêts à l’agence de crédit Equifax Canada
Nous souhaitons vous informer qu’à compter du 8 octobre 2025, UNI recommencera à transmettre les renseignements relatifs aux prêts de nos membres et clients à Equifax Canada. L’envoi des transactions historiques sera complété d’ici la fin octobre. Par la suite, la transmission des transactions courantes reprendra sur une base mensuelle, conformément aux pratiques habituelles. Donc, il est possible que vous receviez plusieurs alertes durant cette période si vous êtes abonné à « mon Equifax ».
Pour les membres et clients détenant un prêt chez UNI mais n’étant pas inscrits au service « Mon Equifax », aucune alerte ne sera générée. Toutefois, votre pointage de crédit pourrait fluctuer — à la hausse ou à la baisse — en fonction de votre comportement en matière de crédit des derniers mois.
Ce changement marque une reprise de nos pratiques habituelles en matière de gestion du crédit et s’inscrit dans notre engagement envers la transparence et la conformité réglementaire.
Mise à jour 27 novembre 2024
Depuis octobre 2019, les membres d'UNI étaient temporairement protégés par la Protection membres surveillance du crédit d'Equifax en matière de vol d'identité. Les membres inscrits pouvaient bénéficier de ce service sans frais pour une durée maximale de cinq ans.
Ce service était fourni sans engagement de la part d'UNI et pouvait être suspendu, modifié, arrêté ou prolongé par UNI sans avis préalable, à son entière discrétion.
Important : Nous tenons à vous aviser que la période de cinq ans touche maintenant à sa fin et que ce service gratuit n'est pas prolongé par UNI. Equifax informe d'ailleurs le membre inscrit par courriel lorsque sa période de protection est écoulée. Le membre peut alors, à son entière discrétion, décider s'il veut continuer d'être protégé par Equifax à ses propres frais, en suivant les instructions indiquées au courriel reçu.
Mieux comprendre les différents types d'alertes transmises par Equifax
Ce service permet de consulter votre dossier de crédit qui inclut notamment les engagements financiers que vous avez auprès de différentes institutions. Il fournit également une surveillance quotidienne de votre dossier de crédit, des alertes en cas d'activité et une assurance en cas de vol d'identité.
La Protection membres d'UNI est un avantage membre sans frais et sans adhésion.
Le Service de surveillance d'Equifax bonifie la Protection membres d'UNI et permet de consulter son dossier de crédit Equifax en plus d'offrir une surveillance de celui-ci, des alertes en cas d'activité et une assurance en cas de vol d'identité.
Le service de surveillance du crédit offert par Equifax est un produit qui nécessite d'être activé en ligne permettant de consulter son dossier de crédit sur Internet et de recevoir des alertes uniquement par courriel.
En plus de pouvoir consulter votre dossier de crédit, les alertes d'Equifax sont une façon de vous informer de l'effet de certaines de vos habitudes financières et transactionnelles sur la variation de votre cote de crédit. C'est un outil de plus en matière d'autonomie et de saine gestion de vos finances.